1. Quý khách đánh giá chất lượng dịch vụ chung của Phương Nguyễn như thế nào?

• a. Rất hài lòng

• b. Hài lòng

• c. Không hài lòng

• d. Rất không hài lòng

2. Quý khách đánh giá cao chất lượng dịch vụ tại Trung Tâm Sản Xuất Lập Trình WebSite Cao Cấp Phương Nguyễn ở khía cạnh nào?

• a. Thái độ ứng xử của kỹ thuật viên lập trình

• b. Năng lực trình độ chuyên môn của kỹ thuật viên lập trình

• c. Quy trình giao dịch/ hợp đồng

• d. Hệ thống Web Admin dễ dàng sử dụng

3. Quý khách cảm thấy không hài lòng với chất lượng dịch vụ Trung Tâm Sản Xuất Lập Trình WebSite Cao Cấp Phương Nguyễn ở khía cạnh nào?

• a. Thái độ ứng xử của kỹ thuật viên lập trình

• b. Năng lực trình độ chuyên môn của kỹ thuật viên lập trình

• c. Quy trình giao dịch/ hợp đồng

• d. Hệ thống Web Admin dễ dàng sử dụng

4. Tiêu chí lựa chọn công nghệ web 4.0 (Codeigniter/Laravel/Wordpress) của Quý khách tại Phương Nguyễn?

• a. Tiến độ lập trình web nhanh, rút ngắn thời gian

• b. Tích hợp và nâng cấp hệ thống

• c. Cơ sở hạ tầng công nghệ Website

• d. Giá cả

5. Quý khách có dễ dàng tiếp nhận các dịch vụ hỗ trợ Khách Hàng của Phương Nguyễn không?

• a. Dễ dàng

• b. Bình thường

• c. Hơi khó

• d. Rất khó

6. Quý khách có sẵn sàng giới thiệu dịch vụ sản xuất website Phương Nguyễn đến bạn bè không?

• a. Có

• b. Chắc chắn có

• c. Không

7. Quý khách biết tới Trung Tâm Sản Xuất Lập Trình WebSite Cao Cấp từ:

• a. Mạng xã hội Facebook

• b. Diễn đàn Công Nghệ Thông Tin

• c. Công cụ tìm kiếm Google

• d. Người thân/bạn bè

8. Trong quá trình thanh toán chuyển khoản, Quý khách nhận được đầy đủ, chính sách bảo hành và hỗ trợ Khách hàng có nhiệt tình?

• a. Có

• b. Không

9. Quý khách mong muốn nhận được các thông tin về chương trình ưu đãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua:

• a. Email cá nhân hoặc SMS

• b. Website Phương Nguyễn: www.thietkewebnp.com

• c. Mạng xã hội Facebook

• d. Khác

10. Chúng tôi có thể làm điều gì để gia tăng mức độ hài lòng của Quý khách về dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của Phương Nguyễn?